Tổng hợp tất cả số tổng đài hỗ trợ 4G Viettel mới nhất

Danh sách các số tổng đài 4G Viettel – Cập nhật nhanh nhất, chính xác nhất

Tổng đài 4G Viettel – Hotline  CSKH : là trung tậm tư vấn, hỗ trợ về cách dịch vụ của Viettel một cách nhanh chóng, hỗ trợ tận tình chu đáo nhất.

tổng đài 4G Viettel
Tổng đài tư vấn hỗ trợ – CSKH 4G Viettel

Bên cạnh đó Viettel còn có rất nhiều các đầu số hỗ trợ – CSKH mang lại sự hài lòng, thoải mái cho các bạn.

Các thông tin liên quan

TT

Đầu số

Nội dung giải đáp

Cước phí

I

HỖ TRỢ CHUNG

1

1900.8198 – Tổng đài hỗ trợ dịch vụ.
  •  Nhánh 1: Tư vấn, hỗ trợ dịch vụ Di động, Homephone, Dcom.
  • Nhánh 2: Tư vấn, hỗ trợ dịch vụ PSTN, FTTH, ADSL Truyền hình.
 Gọi từ sim Viettel: 200 VNĐ /phút.

Gọi ngoại mạng 1.000 VNĐ/phút.

2

1800.8198 – Tổng đài cung cấp thông tin và báo hỏng dịch vụ.
  • Nhánh 1 (IVR): Tự động trả lời tất cả các thông tin về sản phẩm/dịch vụ của Viettel.
Cả thuê bao ngoại mạng và nội mạng đều được miễn phí
  • Nhánh 2: Báo hỏng dịch vụ Di động, Dcom, Homephone.
  • Nhánh 3: Báo hỏng dịch vụ FTTH, ADSL, PSTN, Truyền hình (Gồm cả dịch vụ NextTV và truyền hình cáp).

3

Miền Bắc 0989.198.198
Miền Nam 0983.198.198
  • Thông tin về tất cả các dịch vụ của Viettel, thông tin bảo hành của các thiết bị điện thoại do Viettel cung cấp.
Tính phí như cuộc gọi bình thường.

4

 

1789 – Tổng đài hỗ trợ các đại lý, điểm bán lẻ của Viettel.

II

HỖ TRỢ DỊCH VỤ DÀNH CHO KHÁCH HÀNG LÀ DOANH NGHIỆP

1

1900.8098– Tổng đài chăm sóc Khách hàng là những Doanh nghiệp
  •  Nhánh 1: Thông tin về các dịch vụ dành cho khách là hàng doanh nghiệp: Kênh trắng, OfficeWan, Internet Leasedline, Metrowan, Trung kế, Miễn phí cước người gọi 1800.
  • Nhánh 2: Thông tin dịch vụ và giải pháp, phần mềm, tích hợp công nghệ viễn thông và hệ thống thông tin cho doanh nghiệp do Viettel cung cấp như: V-Tracking, SMAS, Vtax, Viettel – CA, ShopOne,…
Gọi nội mạng Viettel: 200 VNĐ/phút.

Gọi ngoại mạng: 1000 VNĐ/phút.

III

HỖ TRỢ CÁC DỊCH VỤ CHUYÊN BIỆT

1

1900.8099– Tổng đài Thương mại Điện tử.
  • Thông tin về dịch vụ Thương mại Điện tử như: cổng thanh toán trực tuyến của Viettel.C15, dịch vụ BankPlus.
Gọi nội mạng  Viettel: 200 VNĐ/phút
  • Hỗ trợ khách hàng đăng ký dịch vụ BankPlus tại nhà.
Gọi ngoại mạng: 1.000 VNĐ/phút.

2

 

1222– Tổng đài DV Quà tặng âm nhạc.

  • Thông tin về các dịch vụ quà tặng âm nhạc.
Thuê bao ngoại mạng chưa được hỗ trợ.

3

 

19008062– Tổng đài nông nghiệp

  • Thông tin cây trồng, vật nuôivà nông sản.
  • Tư vấn về kỹ thuật nuôi trồng nông sản
  • Thông tin dự báo thời tiết
  • Thông tin cảnh báo dịch bệnh gia súc, gia cầm.
Gọi nội mạng Viettel: 500 VNĐ/phút.
Gọi từ sim ngoại mạng: 1.000 VNĐ/phút.

IV

Mua hàng qua tổng đài 4G Viettel

1

 04/08.62.555.888 
  • Hỗ trợ  cho khách hàng dùng cách dịch vụ trả sau: dịch vụ internet (D-com 3G, Leasedline, ADSL, FTTH), dịch vụ truyền hình (NextTV), dịch vụ dành cho doanh nghiệp (Trung kế, Kênh trắng, Dịch vụ 1800xxxx Office- Wan), dịch vụ điện thoại cố định (PSTN, HomePhone), dịch vụ BankPlus, dịch vụ di động trả sau, Sumosim.
 Gọi nội mạng Viettel: Miễn phí.
  •  Hỗ trợ khách hàng các thủ tục phát sinh khi khách hàng đang sử dụng dịch vụ của Viettel như  chuyển chủ quyền, chuyển dịch địa điểm, thay đổi thông tin, nâng cấp đường truyền. (Áp dụng với các dịch vụ Trung kế, Leasedline, Office- Wan, Kênh trắng, Dịch vụ 1800xxxx cho doanh nghiệp).
Gọi nội mạng: Miễn phí.

V

MỘT SỐ HÌNH THỨC HỖ TRỢ KHÁC CỦA VIETTEL

1

[email protected]
  •  Chuyên tư vấn, hỗ trợ khách hàng qua thư điện tử.
Miễn phí

2

 9198
  • Chuyên tiếp nhận phản ánh tin nhắn rác, làm phiền khách hàng.
Miễn phí

Hãy gọi đến số tổng đài 4G Viettel – HOTLINE CSKH

Ý kiến bạn đọc (0)

© 2016 Sim 4G Viettel | Bán sim 4G Viettel giá rẻ khuyến mãi lớn. Bản Quyền Website bởi .