Tổng hợp chi tiết các số tổng đài Viettel ,CSKH mới nhất 2016

Bạn đang lo lắng về các dịch vụ 4G Viettel, bạn muốn tìm hiểu về các gói cước 4G Viettel? Hãy liên hệ ngày tới số tổng đài  Viettel để được giải đáp nhanh nhất. Dưới đây là tổng hợp các đường dây nóng chăm sóc khách hàng của Viettel.

Sau đây là tổng hợp các số tổng đài Viettel hỗ trợ khách hàng , khách hàng có thể tham khảo và gọi tới tổng đài Viettel với nhu cầu tìm hiểu thông tin của mình.

Danh sách các số tổng đài Viettel – Hotline Viettel:

Đối với những thuê bao di động của Viettel, chỉ cần từ số thuê bao của mình gọi: 198 để được tư vấn và cung cấp các thông tin hữu ích trong quá trình sử dụng các đăng ký 4G Viettel và sử dụng các dịch vụ của Viettel.

 

số tổng đài viettel

I.Tổng đài Viettel hỗ trợ chung:

  1. Tổng đài hỗ trợ đa dịch vụ – 19008198

– Nhánh 1: Tư vấn, hỗ trợ dịch vụ Di động, Dcom, Homephone.

– Nhánh 2: Tư vấn, hỗ trợ dịch vụ ADSL, PSTN, FTTH, truyền hình.

Nếu bạn dùng thuê bao Viettel để gọi tới tổng đài 19008198 thì cước phí là 200đ/phút, nếu bạn sử dụng thuê bao ngoại mạng thì giá cước là 1.000đ/phút.

  1. Tổng đài thông tin và báo hỏng dịch vụ – 18008198

– Nhánh 1 (IVR): Trả lời tự động tất cả các thông tin về sản phẩm/dịch vụ của Viettel.

–  Nhánh 2: Báo hỏng dịch vụ Di động, Dcom, Homephone.

–  Nhánh 3: Báo hỏng dịch vụ ADSL, PSTN, FTTH, Truyền hình (Gồm dịch vụ NextTV và truyền hình cáp).

Cước phí hoàn toàn miễn phí dù bạn gọi từ thuê bao nội mạng hay ngoại mạng.

  1. Đường dây nóng chăm sóc khách hàng:

–  Miền Bắc: 0989.198.198

–  Miền Nam: 0983.198.198

Cước phí sẽ được tính như cuộc gọi thông thường

  1. Tổng đài 1789: hỗ trợ đại lý, điểm bán của Viettel.

II. Tổng đài hỗ trợ dịch vụ chuyên biệt:

  1. Tổng đài dịch vụ Thương mại điện tử –  19008099

– Thông tin về dịch vụ Thương mại Điện tử như: dịch vụ BankPlus, cổng thanh toán trực tuyến của Viettel C15

– Hỗ trợ khách hàng đăng ký dịch vụ BankPlus tại nhà.

Nếu bạn dùng thuê bao Viettel để gọi tới tổng đài 19008198 thì cước phí là 200đ/phút, nếu bạn sử dụng thuê bao ngoại mạng thì giá cước là 1.000đ/phút.

tổng đài viettel 4G

  1. Tổng đài DV Quà tặng âm nhạc –  1222

Thông tin về dịch vụ quà tặng âm nhạc.

Chưa hỗ trợ thuê bao ngoại mạng.

  1. Tổng đài nông nghiệp –  19008062

Thông tin nông sản, cây trồng, vật nuôi; tư vấn kỹ thuật nuôi trồng; thông tin thời tiết; thông tin cảnh báo dịch bệnh.

Nếu bạn dùng thuê bao Viettel để gọi tới tổng đài 19008198 thì cước phí là 200đ/phút, nếu bạn dung thuê bao ngoại mạng thì giá cước là 1.000đ/phút.

III. Tổng đài hỗ trợ doanh nghiệp:

  1. Tổng đài chăm sóc khách hàng Doanh nghiệp – 19008098

– Nhánh 1: Thông tin về các dịch vụ dành cho khách hàng doanh nghiệp: Kênh trắng, Metrowan, OfficeWan, Internet Leasedline, Trung kế, Miễn cước người gọi 1800.

– Nhánh 2: Thông tin dịch vụ giải pháp, phần mềm, tích hợp hệ thống viễn thông và công nghệ thông tin cho doanh nghiệp do Viettel cung cấp như: Vtax, Viettel – CA, V-Tracking, SMAS, ShopOne,…

Nếu bạn dùng thuê bao Viettel để gọi tới tổng đài 19008198 thì cước phí là 200đ/phút, nếu bạn sử dụng thuê bao ngoại mạng thì giá cước là 1.000đ/phút.

Các hình thức hỗ trợ khác

Tư vấn hỗ trợ khách hàng qua thư điện tử: [email protected]

Tiếp nhận phản ánh tin nhắn rác 9198, miễn phí tin nhắn.

Tham khảo thêm bài viết:

Cách cài đặt 4G Viettel hoàn toàn miễn phí

Đăng ký dịch vụ 4G Viettel

Các gói cước 4G Viettel

Hi vọng với bài viết này bạn sẽ nhanh chóng giải quyết các thắc mắc với các dịch vụ 4G Viettel và thoải mái trải nghiệm 4G Viettel.

Ý kiến bạn đọc (0)

© 2016 Sim 4G Viettel | Bán sim 4G Viettel giá rẻ khuyến mãi lớn. Bản Quyền Website bởi .